Nog nauwelijks bijgekomen van onze verjaardag op 29 september en de feestelijkheden er om heen, is het gewone leven in OlmenEs al weer in volle gang. Ondanks de enorme teleurstelling dat de toneeluitvoering niet helemaal kon verlopen zoals we hadden gewild. Helaas moesten we zondag zelfs naar binnen uitwijken. Ondanks dat, of misschien wel door dat, kijken we toch terug op een prachtig feestweekend. Enorme inspanning van bewoners, maar ook van medewerkers de afgelopen maanden, hebben het mogelijk gemaakt dat er toch iets prachtigs is neergezet dat weekend. Een groot compliment aan een ieder die daaraan heeft meegewerkt is zeker op zijn plaats.
Maar feestvieren is niet het enige wat we doen. Intussen zijn we steeds verder gevorderd in de plannen rondom de renovatie van de huizen van de eerste fase. Om deze renovatie uit te kunnen voeren is het wel belangrijk dat we ons totaal strategisch plan voor de komende 5 jaar klaar hebben. Er is zicht nodig op de totale investering die we willen doen, zodat we met dit gehele investeringsplan de gesprekken met de banken kunnen voeren.
Dit strategisch plan hopen wij eind 2019 of begin 2020 af te ronden. Hierin zijn we vooral op zoek naar de koers voor de komende jaren, gebaseerd op enerzijds de sterke en zwakke kanten van OlmenEs, afgezet tegen de ontwikkelingen die er buiten OlmenEs plaats vinden die op sommige onderdelen kansen of bedreigingen bieden. Wat in ieder geval duidelijk blijkt, is dat de wijze waarop OlmenEs zorg biedt, met wonen en werken op één terrein, met grote nadruk op het samenwonen hier, een manier is die vele mensen aanspreekt. De wachtlijst die wij hebben is groter dan wij op reële wijze in de nabije toekomst kunnen bedienen. Een onderwerp dat we zeker in de planvorming mee moeten nemen.
Inmiddels is het eerste jaar van de nieuwe wijze van bewonerstevredenheidsonderzoek achter de rug. De respons van het onderzoek had wel iets hoger gemogen. We onderzoeken op welke manier we deze respons nog kunnen verhogen. Zeker de respons van bewoners zouden we graag wat hoger zien.
Maar ondanks dat is er een betrouwbare meting gedaan en zijn we trots op het gegeven dat ouders en vertegenwoordigers gemiddeld een 8,8 geven aan OlmenEs en bewoners gemiddeld een 8,2. Dat zijn cijfers waar we trots op zijn!
Het zijn ook cijfers die de komende periode onderwerp van gesprek zullen zijn om verder te verdiepen, zodat we goed blijven doen waar men tevreden over is en kunnen verbeteren wat aandacht vraagt.
Goede zorg en continuïteit van zorg kun je echter alleen geven met de juiste medewerkers. Landelijk zien we al ernstige situaties, waarin het niet lukt om medewerkers te krijgen en te behouden. Gelukkig is het ons tot nu toe nog steeds gelukt om nieuwe medewerkers te vinden, maar nog belangrijker wordt het om medewerkers te behouden. Tevreden medewerkers zijn hierin ontzettend belangrijk en ook in de ontwikkeling van ons strategisch personeelsbeleid zullen we hier de komende maanden verder over in gesprek gaan. Voor nu zien we in ieder geval dat ook in het medewerkers onderzoek er hoge cijfers genoteerd staan, een 8 op bevlogenheid, een 8,2 op betrokkenheid en een 7,9 op goed werkgeverschap. In de jaarplannen van de teams zullen we verder ingaan op welke wijze wij de kwaliteit van leven voor bewoners en kwaliteit van werk voor medewerkers verder kunnen optimaliseren.
Nu gaan we ons eerst richten op de begroting voor 2020 en het verder afronden van ons strategisch vastgoedplan. En voorzichtig ons tempo wat terugbrengen en ons richten op de winter die voor ons ligt.
Rob de Breij
OlmenEs is een gemeenschap voor volwassenen met een verstandelijke beperking centraal in Noord Nederland. Antroposofie is onze basis. Wij bieden zorg, begeleiding en ondersteuning bij het samen wonen, samen werken en samen leven. Voor ons is de persoonlijkheid van de bewoner leidend, niet zijn beperking.