Vertrouwenspersonen bewoners/klachten
In het kader van de Wet Zorg en Dwang is Sippie Stoelwinder vanuit Quasir als extern onafhankelijk vertrouwenspersoon (CVP) aan OlmenEs toegevoegd.
De externe vertrouwenspersoon is in principe beschikbaar voor alles rondom Onvrijwillige Zorg.
Heeft u buiten de Wet Zorg en Dwang om een klacht of wilt u met iemand spreken dan kunt u met onze vertrouwenspersoon/klachtenfunctionaris Willeke Dijkstra contact opnemen.
Naast de workflow zijn een poster Cliëntenvertrouwenspersoon Wet Zorg en Dwang (Wzd), een flyer Cliëntenvertrouwenspersoon Wzd en een flyer Vertrouwenspersoon voor bewoners gemaakt, voor bewoners en vertegenwoordigers over zowel de interne als externe vertrouwenspersonen en waar en hoe zij te bereiken zijn.
Naast deze documenten vindt u een handleiding info klachtenbehandeling.
Al deze documenten zijn ook te vinden in het menu Over OlmenEs/documenten.